Bij Chic Verkoop streven we ernaar om uw bestellingen snel en betrouwbaar bij u thuis te bezorgen. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw nieuwe stijlvolle aankopen op tijd te ontvangen, daarom werken we samen met gerenommeerde transportpartners om een naadloze bezorgervaring te garanderen.
Belangrijk om te weten: We verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden. Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt (exclusief weekends en feestdagen).
Onze verzendopties
| Verzendmethode | Transporteur | Levertijd | Kosten | Bestellingen |
|---|---|---|---|---|
| Standaardverzending | DHL of FedEx | 10-15 werkdagen na verzending | €12.95 | Alle bestellingen |
| Gratis verzending | EMS | 15-25 werkdagen na verzending | Gratis | Bestellingen boven €50 |
Wat u kunt verwachten
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie waarmee u uw pakket kunt volgen. Onze transportpartners bieden betrouwbare service, maar houd er rekening mee dat internationale leveringen soms vertraging kunnen oplopen door douanecontroles of andere externe factoren.
Voor onze stijlbewuste klanten die wereldwijd van onze collectie genieten – van business schoenen tot gebreide kleding en stijlvolle jassen – werken we voortdurend aan het optimaliseren van ons verzendproces om u de best mogelijke service te bieden.
Tip: Combineer meerdere items in één bestelling om te profiteren van onze gratis verzending bij aankopen boven €50. Perfect voor het vernieuwen van uw hele garderobe in één keer!
Veelgestelde vragen over levering
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken op de website van de transporteur om de status van uw zending te volgen.
Wat als mijn pakket vertraging oploopt?
Hoewel we alles in het werk stellen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals douanecontroles vertraging veroorzaken. Neem bij aanhoudende vertraging contact op met onze klantenservice via [email protected].
Bieden jullie expressverzending aan?
Momenteel bieden we alleen standaard- en gratis verzending aan. We evalueren regelmatig onze verzendopties en houden onze klanten op de hoogte van eventuele nieuwe services.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Neem bij ontvangst van een beschadigd pakket direct contact met ons op, bij voorkeur met foto’s van de schade. We zullen u helpen bij het oplossen van het probleem, inclusief vervanging of retour afhandeling indien nodig.
Onze toewijding aan u
Bij Chic Verkoop begrijpen we dat online shoppen vertrouwen vereist. Daarom garanderen we:
- Zorgvuldige verpakking van uw kleding, schoenen en accessoires om beschadiging tijdens transport te voorkomen
- Duidelijke communicatie over de status van uw bestelling
- Flexibele oplossingen voor eventuele leveringsproblemen
We zijn trots op onze reputatie als betrouwbare online modewinkel en doen er alles aan om uw aankoopervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Van het moment dat u onze elegante pakken of comfortabele pantoffels selecteert tot het moment dat uw bestelling veilig bij u aankomt – uw tevredenheid is onze prioriteit.
Heeft u nog vragen over onze leveringsopties? Onze klantenservice staat klaar om u te helpen via [email protected].
Met stijlvolle groet,
Het Chic Verkoop Team